EL AUTOR IDENTIFICA CINCO ELEMENTOS: TALENTO, TÉCNICA, TRABAJO EN EQUIPO, TECNOLOGÍA Y CONFIANZA, QUE CUANDO SON TOTALMENTE DESARROLLADOS E INTEGRADOS EN LAS ÁREAS DE VENTAS Y MARKETING DE LA ORGANIZACIÓN, COMENZANDO POR CREAR EL HÁBITO DE GANAR. HISTORIAS DE ÉXITO Y FRACASO, AYUDARÁN A APLICAR LOS CINCO ELEMENTOS A LA CULTURA ORGANIZACIONAL, A LA MOTIVACIÓN DE EMPLEADOS, CONSTRUIR EQUIPOS GANADORES Y MEJORAR EL PROCESO DE CONTRATACIÓN DE LOS REPRESENTANTES DE VENTAS.