“HAY DÍAS EN QUE UNO SE LEVANTA DESMOTIVADO; EN QUE PIENSA QUE YA LEYÓ LOS LIBROS, ESCUCHÓ LAS GRABACIONES, VIO LOS VÍDEOS Y ASISTIÓ A LAS SESIONES DE CAPACITACIÓN. EN QUE CONSIDERA QUE YA HIZO TODO LO QUE PODÍA PARA LOGRAR LA EXCELENCIA... PERO SIGUE DESALENTADO, DESMOTIVADO. ¿QUÉ PUEDE HACER USTED CUANDO SIENTE QUE SU COMPROMISO PROFESIONAL ESTÁ FLAQUEANDO Y SÓLO DESEA CUMPLIR E IRSE A CASA AL FINAL DEL DÍA? A CONTINUACIÓN LE CONTARÉ LO QUE YO HAGO EN ESOS CASOS: PIENSO EN EL HOMBRE QUE SOLÍA LLEVARME LA CORRESPONDENCIA. PORQUE SI FRED APLICABA A SU TRABAJO DE CARTERO TANTA CREATIVIDAD Y COMPROMISO, YO PUEDO HACER LO MISMO, O MÁS, PARA REINVENTAR MI TRABAJO Y REAVIVAR MI ESFUERZO. EN NUESTRAS MANOS ESTÁ DECIDIR LO QUE QUEREMOS HACER DE NUESTRO TRABAJO Y DE NUESTRA VIDA. ESTO ES LO QUE YO LLAMO EL FACTOR FRED”.